28 Nisan 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücretimin İadesi.

Yıllardır kullanmakta olduğum kartımın aidatları her yıl çağrı merkezini aramamla iadesi yapılabiliyordu fakat bu yıl iadenin söz konusu olabilmesi için Temmuz ayına kadar 3450 TL harcama sözü vermem istenildi, bunu asla kabul etmeyeceğimi bildirdim.
Düzenli ödemelerim olmasına rağmen yükletilen kart ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımın iptali için başvuracağım.

Demet 171 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Nisan 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön