Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alıyor!

İlyas U. |

Yaklaşık olarak 4 yıldır Yapı Kredi Bankası World kart kullanıyorum. Her yıl aralık ayı ekstremde yıllık üyelik ücreti altında faturama 70 TL para yansıtılıyor. Bankayı 04.01.2015 tarihinde bana bu konuda yardımcı olmaları için aradım. Verdikleri cevap ücreti mecburen ödemem gerektiği ödememek için yılda belli bir tutarda harcama sözü vermem gerektiği şeklinde oldu. Zaten her sene arıyorum bu konuda hep verilen cevaplar aynı. Kartı verirken Yok efendim üyelik ücreti almıyoruz yok efendim harcamanıza göre puanlar yüklüyoruz diyerek bizi kandırıyor Yapı Kredi Bankası. Kesinlikle bu ücreti ödemek istemiyorum. Gümrük ve ticaret bakanlığına ve tüketici hakem heyetine bu konuda başvuruda bulunacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ocak
    14:19

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü