05 Ocak 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alıyor!

Yaklaşık olarak 4 yıldır Yapı Kredi Bankası World kart kullanıyorum. Her yıl aralık ayı ekstremde yıllık üyelik ücreti altında faturama 70 TL para yansıtılıyor. Bankayı 04.01.2015 tarihinde bana bu konuda yardımcı olmaları için aradım. Verdikleri cevap ücreti mecburen ödemem gerektiği ödememek için yılda belli bir tutarda harcama sözü vermem gerektiği şeklinde oldu. Zaten her sene arıyorum bu konuda hep verilen cevaplar aynı. Kartı verirken Yok efendim üyelik ücreti almıyoruz yok efendim harcamanıza göre puanlar yüklüyoruz diyerek bizi kandırıyor Yapı Kredi Bankası. Kesinlikle bu ücreti ödemek istemiyorum. Gümrük ve ticaret bakanlığına ve tüketici hakem heyetine bu konuda başvuruda bulunacağım.

İlyas 259 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Ocak 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön