15 Aralık 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alıyor.

03 mayıs 2013 tarihinde tarafıma posta yolu ile göndermiş olduğunuz talebiniz üzerine yapılan değerlendirme sonucunda yansıyacak üyelik ücretinin iptali uygun görülmüştür yazıya rağmen tarafımdan üyelik ücreti olarak world puanımdan düştüğünüzü görmekteyim (haziran 2014). Tarafımdan kesilen üyelik ücretinin ve kazandığım world puanlarının iadesini istiyorum. Aksi takdirde göndermiş olduğunuz yazı ile birlikte yasal haklarımı kullanacağımı tarafınıza ihtaren bildiririm.

Ali B. 1.586 Okunma

Cevaplar

  • Ali B.17 Aralık 2014

    tarafıma dönüş sağlanmadı!

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi15 Aralık 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön