26 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti Alıyor!

Yapı kredinin uzun zaman müşterisiyim her türlü arayarak kampanya bildirimi yapıyorlar bende eşimin üzerine ek kart var ve kart hiç kullanılmayıp zarf içinde halen beklemekte. Bunun üzerine benim hesap üzerine limit dolu olmasına rağmen 100 tl kart üyelik ücreti altında yansıtarak ve hesap özetine limit asım bedeli eklemişler bu paranın iptalini istediğimde benden 3 ayda 750 tl harcama sözü istiyorlar ben zaten borcdan sıkılmışım üstüne bunu yansıtıyorlar şikayetim bu ücretin iptalini istemek zaten aidat ücreti adı altında herhangi bir para alınmayacağı mahkeme kararıyla tv de yayınladılar

Eren 54 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön