Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı Alıyor.

Okan K. |

Yapı Kredi Bankası World özellikli kredi kartını 8 senedir kullanıyorum. Geçen sene yine kart aidatı geldiğinde müşteri temsilcisiyle görüşmüş o günden sonra kart aidatı gelmeyeceği yönünde garanti almıştım. Her ay düzenli olarak harcamam ve düzenli olarak faturasını ödediğim bu kredi kartının yıllık aidatını bugün ekstrada görünce şok oldum. 1 hafta içinde bu yanlış düzeltilmezse ayın 15'inde kredi kartımın borcunu ödeyerek kapatacağım. Müşteri temsilcisinide aradım fakat 20 dakika beklememe rağmen bağlanamadım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan K.
    15 Aralık
    05:06

    Yapı Kredi bankası benim için bitmiştir...

  • 09 Aralık
    13:54

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü