31 Ekim 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı Aldı.

4921***34 no.lu Gold kartıma 95 TL kart aidatı işletilmiştir ben bu kartı kendim talep etmedim kendileri gönderdi bu Gold karttır bunu aidatı yok dediler şimdi 95 TL aidat işletmişler kartıma yardımcı olursanız sevinirim.

Cengiz 223 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 08 Kasım 2016

    DkYukarıda belirtildiği gibi bankamızı arayınız yardımcı olunacaktır denilmekte maalesef aradığımızda hiçbir şekilde yardımcı olunmamaktadır konuşmalarımız kayıt altında deniliyor benim böyle bir kart için talebim olmamıştır kendileri aradı bu gold kart bunun kesinlikle aidatı yok dediler şimdi 95 TL aidat aldılar tüketici hakem heyetine ve BDDK ya kadar şikayet dilekçemi yazacağım

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön