03 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ücreti Alıyor!

Yapı Kredi Bankası tarafından aranarak kredi kartım sorulduğunda senelik aidat ücreti yok denilmesi üzerine talepte bulundum. Kartla alışveriş yaptım ancak tüm borçlarımı ödediğim gibi küçük bir miktar alacağım dahi kaldı. Böyle olmasına rağmen bana kredi kartı üyelik ücreti adı altında 60.00 TL ücret yansıtıldığını gördüm.

Bunun üzerine de bankaya alacağımı talep etmiyorum, derhal aidatın ve kredi kartımın iptal edilmesini bildirdim. Bugüne kadar yanıt alamadım, ödeme tarihim gelmeden iptalinin yapılmasını önemle rica ediyorum.

Fikret 31 Okunma

Cevaplar

  • Fikret 03 Eylül 2013

    Şikayetimi linkinizden yazdım, son ödeme tarihi geçmeden acilan kartın iptal edilmesini bekliyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön