13 Haziran 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şifre İşlemleri Bitmek Bilmedi.

Yapı Kredi Bankası'na ait ait eylül ekim ayları civarında hesap açtırdım,banka kartı ve kredi kartı elime hemen ulaştı ancak 2014 haziran ayı olmasına rağmen hala kredi kartımı şifresini belirleyemedim,internet bankacılığı,telefon bankacılığı,müşteri hizmetleri kanallarından yaptığı girişimler de"işleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz"hatası verdi,artık gerek kalmadı. Bankanızın ürün ve hizmetlerinden yararlanmak istemiyorum hesap ve kredi kartımın kapatılması talep ediyorum,kesinlikle kendimizi affettirelim,aman kapatmayın gibi ısrarcı bir tavır sergilenmesini istemiyorum,yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.

Uğur 808 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 29 Haziran 2014

    Ne gariptir henüz hiç bir icraat yok hala hesap ve k.kartı aktif

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi13 Haziran 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön