25 Ağustos 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Şifre İşlemleri.

Anne kızlık soyadı için yardımcı olmadınız. Ben istemediğim halde kart gönderdiniz, nasıl kayıt ettiniz ben nereden bilebilirim ki? Çalmış olabilirler ya da kullanıyor olabilirler diyorum ama yok. Anlıyorum tabi ki teyit etmeniz gerek ama asıl anlamadığım kart şifremi alırken nasıl destek verdiniz de kart kullanımından sonra destek olmuyorsunuz? Başka bir şekilde teyit edin diyorum ona da yanaşmıyorsunuz. Ne çağrı merkezinden Z. hanım ne yetkili N. hanım destek olmadılar..Aynı şeyleri söylemekteler ama şimdi kartımı açtırmak istesem hemen yardımcı olursunuz! Sizin yüzünüzden aşırı derece de mağdur ve zor durumda kaldım ve hala sorunum çözülmedi.

Şeyma 448 Okunma

Cevaplar

  • Şeyma 25 Ağustos 2014

    Ne için bu kontrol acaba, sadece oyalama taktikleri..

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön