16 Şubat 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Prim Güvencesi Kesintisi!

Banka tarafından yaklaşık 2 ay önce arandım. Bana kredi kartı sigortasından bahsettiler. Ödemelerimin düzenli olduğunu bu yüzden bedava yani prim ödemeden bu sigortadan faydalanabileceğimi söylediler. Defalarca ben bunun için para ödeyecekmiyim diye sordum ödeyeceksem sigortayı istemediğimi söyledim. Görevli ısrarla bunun bir hediye olduğunu prim ödemeyeciğimi söyledi.Ama şubat 2013 ekstresinde kredi kartı güvence primi adı altında bir kesinti olduğunu gördüm. Kesilen tutarın tarafıma iadesini ve bu sigortadan çıkarılmamı talep ediyorum.

Mustafa 38 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi19 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön