Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ödemesi!

Mehmet Emin Ö. |

Gerçekten çok yoruldum sizi aramaktan. Telefona çıkan her agent farklı bilgi veriyor. Geçen gün çağrı merkezinizi aradım ve iki siteden artı bakiyem olduğunu borcumdan düşüp düşmediği ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sorduğumda 185 TL civarında iletti ve bana gelen tutar 237 TL! Dalgamı geçiyorsunuz? Benim Hepsiburada.com ve başka siteden 144+52 toplam da 196 TL artı bakiyem vardı nerede bu?

300 TL ödedim borcum düşmüştü sonra bir baktım yine 400 TL'ye çıkmış ve ödediğim borç düşmemiş. Bana acil dönüş yapın yoksa farklı yollarda arayacağım hakkımı. Ama doğru bilgi veren bir yetkiliniz arasın. Yeni işe aldığını tecrübesiz Agent aramasın beni! bide saçma sapan faizler eklemişsiniz.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    23:04

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler
    yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.


    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi
    www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan \'SİZİN İÇİN BURADAYIZ\' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü

  • Mehmet Emin Ö.
    14 Mart
    21:35

    İnsanları kandırmakla çok iyi yollar edinmişsiniz. CEO nu zuda ulaşacağım bu kartlarımı da yakacağım

  • Mehmet Emin Ö.
    11 Mart
    00:08

    Nefret ettirdiniz lanet olsun size arayın beni! Bu bahanelerle bekletmeyin. Ne değerlendirmeymiş kaç yıl bekleyeceğiz? Bana +144 ve +52 nin nereye gittiğinin hesabını verin. o bana 185 TL ödeyeceksiniz diyen bilinçsiz acemi agent ınızı sorgulayın neden bana öyle demiş. Neden ben 237 TL ödedim. Agent bana alacak bakiyeniz borçtan düştü dedi yalan dolan. Ben 300 TL ödedim borcum düşmesi gerekirken arttı bana hesap verin, bahanelerle bekletmeyin.

  • Mehmet Emin Ö.
    06 Mart
    23:57

    Dalgamı geçiyorsunuz mail bile gelmemiş beni maille kandırmaya çalışmayın beni adam gibi biri arasın. Sorularıma cevap versin. Arayın beni Acil. Ödemeyeceğim bu borcu. En yakın bankaya gider bankayı yerle bir ederim.

  • 04 Mart
    11:46

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden 04/03/2015 tarihinde kayıtlı e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

  • 04 Mart
    11:05

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş