16 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ödemesi!

Hesabımda para olduğu halde kredi kartı borcumu almayıp 210 tl faiz işletilmiş..insanları saf yerine koyuyorlar..çünkü amaçları farklı faiz işletip gereksiz yere insanlardan para almak..birde yapı kredinin kendi internet sitesine şikayet bölümü eklemişler ama ne hikmetse bir türlü şikayet yazımı yollayamadım işlerine gelmiyor galiba.

Kredi kartı pazarlarken zorluyorlar ama iptal etmek istediğim zaman müşteri temsilcisi kartınızı gişeye bırakın diyor..bunların müşteri memnuniyeti anlayışları bu kadar...Yapı Kredi ile çalıştığım için çok pişmanım.

Yakup 31 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön