Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Mağduriyeti.

Halil Oğuzhan O. |

Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum ve yaklaşık 20 yıldır kullandığım World kart 6 kez sahte işlem sonucu yaklaşık 8000 TL bana borç yansıtıldı halbuki o işlemleri hemen durdurabilirdi. 2 kez dilekçe verdim tek bir cevap yok ve halen ekstreme yansıtıldı. Benden bir şey istediklerinde beni 40 kez arıyorlar. Bu dilekçelerime hiç cevap vermiyorlar.
o yüzden şikayetçiyim. Hiçbir kart güvenliği yok.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    10:31

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.