Son arananlar Temizle
Sahibi olduğum kredi kartım için Etimesgut/Ankara Yapı Kredi şubesi tarafından 500 TL'den 1000 TL'ye limit yükseltme talebinde bulundum. Şube tarafından kartımın Play Kart olduğunu bu yüzden limit yükseltilemediğini farklı bir kredi kartı göndereceklerine dair adresime bir form gönderilmiştir.
Play kart limiti Yapı Kredi internet sitesinde maksimum 1000 tl olarak tanımlanıyor. Bende yüksek lisans yapıyorum ve çalışıyorum. 3000 TL maaşım olmasına rağmen bana 500 TL limit verilemiyor. Çağrı merkezinde ve bankada bilgi vermek yerine limiti yüksek bir kart gönderilmesi için bana form gönderilmesi de benim için zaman kaybına neden olmuştur. Bu yüzden Yapı Kredi Bankası ile bütün ilişkimi keseceğim.
Emrullah
628 Okunma
Cevaplar
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi27 Ağustos 2014
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü