03 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücreti Aldı

Yapı Kredi Bankası'nın Bilecik şubesi personeli tarafından kart aidat muafiyeti konulduğu halde 2 adet kartıma da kart kullanım ücreti gelmiştir. Banka şubesindeki memurlarla görüştüğümde onlar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri de aidatı ödemem gerektiğini söylüyor. Şubedeki memurlarda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Adem 95 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön