07 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Kullanım Ücreti Aldı!

2 yıldır kullandığım Yapı Kredi Bankası kredi kartıma birden 60 TL kullanım bedeli istediler. Ödeyemeyeceğimi belirttiğim zaman eğer 3 ay içinde 750 TL harcarsam kart aidatımı iade edeceklerini söylediler. 60 TL'yi ödeyemeyen ben 3 ayda 750 TL harcarsam nasıl geri öderim bunu düşünen yok. Kartı iptal etmek zorunda kalacağımı belirttiğimde ise bu ücreti yine de ödemem gerektiği söylendi.

Bende seneye gelecek 60 TL kullanım bedelinden kurtulmak için kartımı iptal etmek durumunda kaldım. Allah'tan bu ücreti almayan başka bir bankanın da müşterisiyim.

Mustafa 19 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön