15 Ağustos 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Kapatma!

2 ay önce telefonla arayarak kredi kartımı kapattım. Ve kartımı imha ettim. Fakat halen bana ekstre gönderiyorlar.
Telefonla 2-3 defa ulaşmaya denedim ve yaklaşık 15 dakikalık çaba sonucu istediğim bölüme aktarılamadan hattan düştüm. Bir tek kayıp çalıntı bölümünden bağlanabiliyorsun o da aktarma yapmıyor üstelik hangi dahiliyi aramam gerektiği hakkında bilgi de veremiyormuş bu nasıl bir banka anlamadım. Gereğini yapmanızı rica ediyorum.

Sezgin 68 Okunma

Cevaplar

  • Sezgin 19 Ağustos 2015

    İlginiz için teşekkürler

  • Sezgin'in Teşekkür Mesajı19 Ağustos 2015

    Müşteri temsilcisi beni arayarak gerekli işlemi yaptı teşekkürler

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi15 Ağustos 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön