27 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı İptalinde Oyalıyor!

21/03/2013 de kredi kartımın iptali için müşteri hizmetlerini aradım oradaki arkadaş 3 gün içinde aranacaksınız ve kartınızı o şekilde kapattırabileceğimi söyledi aradan 5 gün geçti ve aranmadım 26 martta müşteri hizmetleri aradığımda da talebiniz oluşturuldu ama aranmamışsınız diye cevap aldım .

Tekrar dan aranmam için kayıt oluşturuldu arandım ama uygunsuz zamanda müsait olmadığım bi zamanda arandım bir daha da aranmadım bu nasıl bi iştir kredi kartı verirken kolay kapattırmaya gelince uğraş dur. kartımın hemen kapatılmasını istiyorum sanırım yıllık ücret ödetmek için bu şekilde oyalıyorsunuz. .

Adem 17 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1710370 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön