21 Eylül 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı İptalinde Borç Çıkardı!

Kredi kartıma iptal etmek istedim aylardır ne ekstre ne mail nede mesaj gelen kredi kartıma 50-60 TL arası hemen anında borç çıkardılar ve herhangi bir Yapı Kredi Bankasına uğrayıp ödememizi istediler. Bizim gibiler birkaç kuruş paradan korkup kartını iptal ettirmesin diye sanırım bu borçlar çıkartılıyor. Gereğinin yapılmasını ve kartımdaki hayal olarak oluşturulan mantığa aykırı asılsız borcun silinmesini istiyorum.

Emrah 39 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 27 Ocak 2014

    Buradaki platformu ciddiye aldııkları için teşekkür ederim. Şikayet konusunda fikrim aynı ve hala düzeltilmedi.

  • Emrah 27 Ocak 2014

    Sonuç hakkında en kısa sürede cevap verilecek yazılmış olup bir daha cevap alamadım. tam 5 oldu.

  • Emrah 29 Kasım 2013

    Alacaklı iken sizi borçlu durumuna düşüren bir banka kimse için doğru bir banka değildir.

  • Emrah 29 Kasım 2013

    Merhaba hala bir cevap alınamamıştır. tam 3 ay oldu. Ayrıca kartıma iptal ettiğim için hesabımda biriken ve kullanmadığım bonus puanlar hala bana borç olarak tam aksi yönde geri yansıtılmıştır. silinmesini istiyorum.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön