Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Gecikti!

Serhat Y. |

Bankaya bir buçuk ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Onaylamasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kurye tarafından teslim edilememiştir mesajı aldım. Bankaya sordum kartınız Merkeze gitmiştir orayı arayın dediler. Aradım kartı şubeye göndermelerini istedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kart gelmedi.

Bugün uğradığımda ise gişe memuru ilgilenmeyip bana kuryenin numarasını verdi ve benden soruşturmamı istedi. Bu görev bankanın dır. Siteden gönderiyi sorguladım Teslim-şubeye-teslim alan: ***** *** yazısı çıktı. Neden hala gelmedi diyorlar . Bu ilgisizlikten ve bu gecikmeden şikayetçiyim. Yapı Kredi ile bir daha hiçbir iş yapmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    14:02

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü