18 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ekstresi Alamıyorum!

İptal ettirdiğimiz babamın kredi kartının 3 aylık ekstresini almak için uğraşıyorum. Ancak;

1. Şubeyi arayınca yardımcı olmuyorlar,
2. Şubeye gidince telefonla 444 0 444 ü ara diyorlar,
3. Call center'dan çıkıp derdini anlatmak kabus.
4. Web sitesinden bilgi istedim, mail döndüler telefonunuz kayıtlı değil diye, döndükleri mail adresi "< [email protected] yapikredi. com. tr> " !! Peki telefonu nereye yazacağım !!
Çözümden çok uzak bir banka!

Gökay 126 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi21 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1690088 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön