01 Mayıs 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Ekstre Güvencesi!

Mart ayında banka tarafından aranıp kredi kartı ekstre güvencesi yapalım denildi.bende eğer bi ücret olmayacaksa onay verdiğimi söyledim. mart ayı ekstresinde kredi kartı extre güvencesi adı altında 32 tl kesinti yapıldı. Arayıp iptal ettim ekstre güvencesini.nisan ayında tekrar 32 tl yansıdı..aradığımda ekstre tarihinden 3 gün sonra aradığım için yansıdığını söylediler. Son yansımanın iadesini talep ediyor ve kartımı iptal etmek istiyorum.

Mehmet 60 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, 1772520 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön