19 Ekim 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Başvurumu Onaylamadı!

1.5 ay önce yeni bir işe başladım ve maaşımı Yapı Kredi Bankası'ndan almayı tercih ettim. Bir ay kadar öncede Erzurum merkez şubeye gidip kredi kartı başvurusu yaptım ve başka bir bankada olan 2 adet bireysel emekliliğimi yapı krediye taşımak istediğimi söyledim. Başvurularımı aldılar ve en geç 15 gün sonra bana geri dönüleceğini söylediler.

Aradan 1 ay geçti ve ne bir SMS ne bir arama hiç bir şekilde bilgilendirilmedim. Kaliteli yada kalitesiz hiç bir hizmet alamadığım için acaba maaşımı bu bankadan almakla hata mı yaptım diye düşünmeye başladım. Yol yakınken dönmek en iyisi olacak sanırım. Yapı Kredi Bankası lütfen bana hizmet verin.

Barış 94 Okunma

Cevaplar

  • Barış'ın Teşekkür Mesajı25 Ekim 2013

    şikayetimle ilgili bankadan beni aradılar. hemde sağolsunlar ilk görüştüğüm kişi aradı. ben bana anlatılanları yanlış anlamışım. sorun çözüldü. ilgi ve alakalarından memnun kaldım. teşekkür ederim.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi22 Ekim 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön