17 Kasım 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Başvurularıma Yanıt Alamıyorum.

Yaklaşık 3-4 ay önce kayıp şikayeti ile benim kapattırdığım kredi kartımın tekrar gönderilmesi için başvurdum. Aylardır başvurularıma yanıt alamıyorum. Telefon bankacılığından hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum.

Ferda 58 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Kasım 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön