Son arananlar Temizle
Yapı Kredi Bankası World Platinium kart sahibiyim. Yıllardır kullanmaktayım. Ocak ekstrem de 85 TL'lik kart ücretini gördüm. Bundan evvelde her sene olduğu gibi şikayetlerimden sonra bunu bana bunu iade ettiler. Bu bankanın müşterisi olarak bunu (miktarın önemi yok ) bankanın bana haksızlık ettiğini düşünmekteyim.
Her sene biz bunu şikayet ettikten sonra almak zorunda mıyız bunu da anlamıyorum. Kısaca benden alınmak istenen kart iade ücretinin tarafıma talebini arz ediyorum.
Ayhan
72
Okunma
Cevaplar
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Şubat 2014
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü