Son arananlar Temizle
Yapı Kredi Bankası kredi kartı ekstreme yansıtılan aidat ücretinin iptalini istiyorum. Gerek bankanızda gerekse telefon bankacılığında aidat ücretini kabul ettiğime dair bir ibare bulunmamaktadır. Buna istinaden de kart aidat ücretimin iptalini talep ediyorum. Ayrıca bankanızın sitesine de şikayetimi bildirdim ama cevap alamadım.
Alev K.
51
Okunma
Cevaplar
Alev K.31 Temmuz 2013
hala cevap verılecek ?
Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2013
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü