06 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatını İptal Etmiyor!

Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim ve kredi kartıma yansıtılan yıllık üyelik aidatının iptali ile ilgili dilekçe verdiğim halde taahhüt ettiğim belirtilen ve taahhüt ettiğim fakat bu taahhüdün müşteriniz olduğum sürece devam edeceğini bilmiyordum.

Taahhütte bulunduğum sırada tarafıma bu konu ile ilgili bilgi verilmemiştir. Şahsen yanıltıldığımı
düşünüyorum.

Şenol 75 Okunma

Cevaplar

  • Şenol 05 Mayıs 2016

    Kart aidatı iptali yapmadılar, ilgilenmediler bile.

  • Şenol 10 Şubat 2014

    Musteriye onem vermiyorlar insan musteriyi birakin insan gibi bir davranma yok

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön