08 Mayıs 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatını İade Etmedi.

Yapı Kredi müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay önce aradım. Kredi kartı aidatı tarafıma yansıtılmaması için kartımı iptal etmek istedim. Müşteri yetkilisi kartınızı iptal etmeyelim ücret yansıdığında arayın ücreti iade edelim dedi. Ücret yansıdı ve bende bu hafta ücret iadesi için aradım.

Sait H. 321 Okunma

Cevaplar

  • Sait'in Teşekkür Mesajı15 Mayıs 2015

    Sorun giderilmiştir. Teşekkürler

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön