Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatımın İadesini Talep Ediyorum!

Yusuf Ö. |

Yapı Kredi Bankası 18/11/2008 yılından başlamak üzere 2013 yılının 18/11/2013 tarihine kadar bazı yıllarda kredi kartı üyelik ücreti tahsil etmiştir. Kesintileri belgeleyen bütün dekontlar tarafımda mevcuttur. Yapı Kredi Bankası, bu kesilen üyelik ücretlerinin tarafıma iadesi talebime olumlu yanıt vermemiştir.

Bende 6 yılda sıfır araba parasından daha fazla harcama yaptığım kredi kartımı yakın zamanda iptal ettirdim. Bankanın benden aldığı kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum talebime bu seferde olumsuz yanıt verilirse elimdeki mevcut dekontlarla beraber tüm yasal haklarımı kullanacağımı yetkililere belirtmek isterim....

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf Ö.
    30 Temmuz
    23:47

    Tarafıma durumla ilgili sadece mail yoluyla bilgilendirme yapıldı telefon açma zahmetine bile girmediler senelerdir kart müşterileri olan bana.Sorunum çözülmedi bende tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağım bunun dışında tüm yasal haklarımıda kullanacağım.Yapı kredi sorun çözme noktasında bana göre sınıfta kaldı.

  • Yusuf Ö.
    22 Temmuz
    13:09

    sizin için burdayız linkinden size aylar önce bu şikayetimi ilettim ama maalesef gereken yapılmadı.....

  • 22 Temmuz
    10:48

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü