02 Ekim 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatımı 6 Aydır İade Etmedi!

Mayıs 2015 tarihinde tüketici hakem heyetinden kart aidatı için yapmış olduğum başvurumu haklı bulmuş ve kredi Kart aidatlarının Yapı Kredi Bankası'nın tarafıma iadesine karar vermiştir. Fakat aradan 6 altı ay geçmesine rağmen Yapı Kredi Bankası paramı iade etmemiştir.

Hakan 71 Okunma

Cevaplar

  • Hakan 10 Nisan

    İki yılıdor hala bana bu konuda dönüş yapmadınız. Bu dönemde konut kredi ihtiyacımı, kredi kartı ihtiyacımı başka banksdan karşıladım. Emekli maaşımı da başka bankaya taşışıdım. Yani çok şey kaybettiniz.

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi02 Ekim 2015

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön