20 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum!

0654 ile biten bankanıza ait kredi kartım sözde yıllık aidatın geri iadesini talep ediyorum. Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana iptal olamayacağını bildirdiler. Geçen yıl kartımı iptal ve bankanız ile olan tüm ilişkilerinizi bitirmeme rağmen bundan sonra kart ücreti alınmayacağı gibi bir söz verip 1 yıl doldurmam üzerine 75, 00tl kartıma yansıtılmış bulunmaktadır.

Bankanız ile 9 yıldır çalışmaktayım bu süre içerisinde müşteri -banka ilişkilerini tekrar gözden geçirmememiz şart olmuştur. En kısa sürede ücretin iptalini sağlamamanız durumunda çevremde bankanızı kullananları örgütleyip kartlarının iptalini sağlayacağım.

Hasan 23 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön