29 Mayıs 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor.

1 yıl önce world cardımdan kredi kartı aidatı kesilmişti. Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda 3 ay boyunca 900 lira harcarsam bu meblağ alınmayacaktı ve gerekli harcamayı yaptıktan sonra kart aidatı alınmadı. Şimdi tekrar kart aidatı kesildi. Bu sefer istedikleri tutar 3000 lira. Harcama tutarına göre hesaplanıyormuş.Hala anlamış değilim demek ki kartı çok kullanınca banka bu şekilde ceza veriyor. Düzeltilmediği taktirde tüketici hakem heyetine başvurup kartımı da iptal ettireceğim.

Gökhan B. 186 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan B.17 Haziran 2014

    Kesinlikle bir daha kullanmayacağım banka.

  • Gökhan B.17 Haziran 2014

    Banka tarafından arandım. Aynı bilgileri tekrar verip başka yapabilecekleri olmadıklarını söylediler. Bende en kısa sürede gerekli yerlere başvuracağım.

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi29 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön