14 Mart 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor

Yapı Kredi Bankası müdürlüğüne bana atmış olduğunuz mailde prosedürü bana anlatmaya çalışıyorsunuz ama o zaman siz kendi ekibinize bence yeniden ders verip bilgilendirin. O zaman müşterileri yada müşterilerinizi arattırıp demesinler bizim kartımızda yıllık kart aidatı ücreti alınmıyor diye. O maddeleri bende çok iyi biliyorum ve okudum.

Sadece Yapı Kredi Bankası büyük kuruluştur diyerek vermiş olduğunuz sözlere güvenerek Yapı Kredi Bankası world kartınızı kullanmaktayım. Ya ekip olarak birbirinizden haber yok yada ekibinizde bir zayıflık vardır.

Özkan C. 57 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi15 Mart 2014

    Sayın Yetkili, 2346525 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön