07 Şubat 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Alıyor.

Yapı Kredi Bankası, 10 yıldır kullanmış olduğum World kartıma yıllık kullanım aidatı olarak 60,00 TL olarak Ocak ayı ekstreme yansıtmış, bunun akabinde 444 0 444 Yapı Kredi telefon bankacılığını arayarak ekstreme yansıtılan ücretin iptal edilmesini talep ettim. Telefonda bana bilgi veren hanım efendi Yapı Kredi Bankası'nın sizden 3 ay da 750,00 TL harcama sözü vermeniz halinde bu paranın iptal edileceğini bu sözü vermediğiniz zaman paranın iade edilemeyeceğini söylüyor. Haliyle bankacılık kanununda kartın aktif olması ve güncel olarak kullanılması durumunda bu paranın alınmayacağı yazmaktadır. Kişinin harcayacağı tutarı belirlemek bankalara özgü değildir, zorunluluk şart koşmaları doğru değil.

Benal 77 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön