Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Aldı!

Alpaslan Ş. |

2003 yılından bu tarafa Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartı kullanıyorum. Ödemelerimi aksatmadan günü güne yapmaya özen gösteriyorum. 11 yıllık süre boyunca 2 defa (unuttuğum için) kredi kartı borcumu geç yatırdım. Hiçbir zaman asgari tutar yatırmadım. Örnek bir müşteri olduğum söylenebilir. Ama Yapı Kredi Bankası'nın her yıl kart aidatı adı altında para toplamaya devam ediyor. (mahkeme kararlarına rağmen). 2014 yılında da benden 70 TL kart aidatı aldılar. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim. Bana söyledikleri şu:" nisan ayına kadar 3000 TL harca kart aidatını geri verelim. " zorla para harcatmanın derdindeler. Bende istemeyerek de olsa kredi kartımı iptal ettirdim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Ocak
    13:44

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü