30 Ocak 2014

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı Aldı

Ben Yapı Kredi Bankası Opet world kart kullanıcısıyım kartımın kullanım limiti 1.100 TL'dir. Zamanla bu kartla çeşitli alışverişler yaptım 3-4 ay önce ATM'den toplam borcumu ödedim. 3-4 aydır herhangi bir borç bildirgesi elime ulaşmadı ve hiç kullanmadığım halde bu ay gelen hesap özet borcu 110.20 TL asgari ödeme tutarı 77.11 TL Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda sizi kart kullanım ücreti yansımış denildi. Bundan bişey anlamadım bir daha da ulaşamadım ve böyle bir borcu kabul etmiyorum. En kısa sürede çözümlenmesini istiyorum.

Uğur 179 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön