Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidatı!

Bahtiyar Ş. |

Yapı Kredi Bankası ile hem maaş hem de kredi kartı müşterisiyim aidat alınmayacak denmesine rağmen 76 TL aidat aldılar. Aradığımda iade şartı olarak ya 4500 TL harcama yapacak yada puan biriktirecekmişim. Kabul etmezsem kesilecekmiş.

Daha önceleri geriye dönük harcamalarıma bakarak geri iade ediyordu ve hep bu şekilde olacağı bilgisi vermişlerdi Aidat almaya başlanacağını bildirseler bende ona göre iptal ederim ya da kabul ederim. Bana iadesi olmaz ise kartı kapaticagimi bildirmek isterim.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    13:21

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.