22 Haziran 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Aidat Ücreti!

Bir arkadaşımın ekstrelerini incelemesine karşın bulduğu kesintiler için Yapı Kredi Bankası'yla irtibata geçti. Ona bu kesilen paraların (iki defa) toplamda yanlış hatırlamıyorsam 80 küsür para kesilmiş. Bunun kart aidat ücreti olduğunu ve onay vermeniz halinde iade edileceği söylendi. E devlet kesilmeyecek dedi. Bunu keserken neden talimat ya da onay istemediniz de insanları kandırmaya ve dolaylı şekilde paralarını almaya çalışıyorsunuz.

Efe C. 85 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön