17 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı 75 TL Üyelik Ücretini Geri Yatırmıyor!

Az önce Yapı Kredi 444 0 444' u aradım ve kredi kartı ekstrem de gözüken 75 TL'lık üyelik ücretimin geri yatırılmasını istedim. Bana iki seçenek sundular; 1-Mevcut Worldpuanlarımı bir yıl içinde 75 TL'ye tamamlamak, 2-Üç ay içinde 750 TL alışveriş yapmak. Bunlardan herhangi birini kabul etmem karşılığında üyelik ücretimi geri yatıracaklarını söylediler.

Sanki Yapı Kredi Bankasına borcum varmış gibi böyle bir muamele görmek hiç hoş değil. Axess Kredi kartımdan da üyelik ücreti kesilmişti. Telefonla aradım ve çekilen ücreti geri istedim. Koşulsuz ve şartsız hemen geri yatırdılar. World karttaki mevcut taksitlerim biter bitmez kapatacağım. Her sene üyelik ücreti tartışmasından bıktım.

Nebahat 33 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, 1748092 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön