Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Aidatı Ödemek İstemiyorum!

Bilal S. |

**** 3091 6959 **** no'lu Yapı Kredi Bankası World Card kullanıcısıyım. Üyelik ücreti ödemesi yapmak istemiyorum.... Geçen senede telefon bankacılığından başvurdum.

- Hanımefendi ben üyelik ücretini ödemek istemiyorum.
- Biz sizin world puanlarınızdan alalım dediler, tamam dedim.
- Aaa işe bak o kadar puanınız yok dediler, eee ne yapacağız dedim.
- 3 ay içinde 5000 TL'lik alışveriş yap ücret almayalım dedi, bende sizden korkulur dedim.
- Sonra başladık 3 aylık yarışa ben 2300 TL'de kaldım tabi ki aldılar üyelik ücretini.

Bu sene vermek istemiyorum geçen senenin üyelik ücretini de geri istiyorum. Bu sefer hakem heyetine doğrudan gideceğim...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bilal S.
    19 Mart
    14:41

    geçen sene ile aynı şeyler söylendi aynı yarışa davet edildim.niçin akbank\'ın yaptığını yapamıyorlar anlamadım.bu sene artık iptal ettim çok çok uzun süredir kullandığım kartımı.hayırlısı olsun

  • 17 Mart
    14:13

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü