Yapı Kredi Bankası Kredi Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Ümit Ş. |

Yapı Kredi Bankası, kredi çektiğimden dolayı açılmış olan hesabımdan hesap işletim ücreti aldı. Daha önce bana söylenen hesap işletim ücreti alınmayacağı ve aynı zamanda kendi internet sitesinde söylenmiş olduğu gibi hesap işletim ücreti alınmayacağı ibaresi vardır.

Kredi hesabımdan çekilen hesap işletim ücretinin geri ödenmesini, aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı bildiririm.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Aralık
    09:04

    Değerli müşterimiz,

    Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz.

    - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00)
    - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx )
    - @YapiKrediHizmet / Twitter
    - Yapı Kredi Hizmet / Facebook
    - PK:440 - Kocaeli

    Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.