17 Ağustos 2016

Yapı Kredi Bankası Kredi Haksızlığı!

1 hafta için kullandığım krediyi kapatmak için gittiğimde ilk ödemeyi yapıp sonrasında krediyi kapatabileceklerini söylediler. 33 bin TL için 1 hafta için 540 TL faiz aldılar. Kredi tahsis ücretini geri istediğimde tüketici hakem heyetine gitmem gerektiğini söylediler.

Emre H. 77 Okunma

Cevaplar

  • Emre H.25 Ekim 2016

    Gerekli iadeler tarafıma yapılmıştır.

  • Emre H.25 Ekim 2016

    Gerekli iadeler tarafıma yapılmıştırç

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi17 Ağustos 2016

    Değerli müşterimiz, Yeni hizmet modelimiz gereği şikayetlerinizin en hızlı şekilde kayıt altına alınması ve çözüme ulaştırılabilmesi için aşağıdaki resmi çözüm kanallarımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. - 444 0 440 (Hafta içi 09:00-20:00) - Bize Yazın ( https://www.yapikredi.com.tr/memnuniyetiniz-icin-buradayiz/bize-yazin.aspx ) - @YapiKrediHizmet / Twitter - Yapı Kredi Hizmet / Facebook - PK:440 - Kocaeli Bankamız çözüm kanalları üzerinden ileteceğiniz şikayetlerinizin takibini www.yapikredi.com.tr sayfamızda yer alan “Kayıt Takip Sistemimiz” ile yapabilirsiniz. Saygılarımızla, YAPI ve KREDİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön