Son arananlar Temizle
Bankanızdan kredisi kullanmış bulunmaktayım. Bu kredinin tarafıma kullandırılması esnasında; Bankanızca tahakkuku yapılarak, tahsil edilmiş bulunan faiz dışındaki bedellerin ayrıntılı ve gerekçeli olarak, 5411 sayılı Bankacılık Kanunu 76. maddesi 1. fıkrası gereğince tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve ayrıca kesintilerin iadesini talep ediyorum.
Cevaplar
Yapı Kredi Bankası Temsilcisi26 Mart 2015
Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü