05 Mart 2015

Yapı Kredi Bankası Kredi Borcumun İzinsiz Tahsili!

Ödeme sıkıntısı yaşadığımdan dolayı kredilerimin 2 şer taksitini yatıramadım. Maaş hesabım ve haricinde bir müşteri hesabım daha mevcut. İki hesapta da otomatik ödeme talimatı yok. Ayın 8 inde maaşım yattığında açıkta olan kredilerimi kapatma imkanım olacak. Ancak bugün itibariyle hesabıma gönderilen 1.136.99 TL'ye banka el koymuştur. Oysaki bu parayı bugün itibariyle başka bir banka kartını yasal takibe girmemesi için yatırmak zorundaydım. Yasal takibe henüz girmemiş olan kredi için bankanın hesabımdaki paraya el koymasını şikayet ediyorum. Yasal takibe girmiş olsaydı bile icra takibi ile bu para tahsil edilebilir. Yapılan usulsüzlüğün düzeltilmesini ve tekrarlanmamasını talep ediyorum!

Melike 234 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi05 Mart 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “SİZİN İÇİN BURADAYIZ” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yapı ve Kredi Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön