21 Mart 2013

Yapı Kredi Bankası Konut Kredisine Rfinansman Masrafı Çıkarmaları!

Yapı kredi Bankasından 2010 yılında Balıkesir Susurluk Şubesinden konut kredisi kullandım. Krediyi aldığımda faiz 1,04 idi. 2013 mart ayında Susurluk Şubeye Rfinansman yapmak istiyorum dediğimde bana aynı tekrardan yeni konut kredisi alacakmışım gibi dosya masrafı istemektedirler. Diğer Bankalara sorduğumda sadece % 2 erken kapama masrafı alıyorlar diğer masraflar yok. Bu mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Ruhi 39 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Yetkili, 1699481 nolu şikayet mesajına istinaden müşterimize mail olarak dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi, www.yapikredi.com.tr internet sitemiz ya da 444 0 444 nolu Çağrı Merkezimiz aracılığı ile Bankamıza iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön