Yapı Kredi Bankası Konut Kredisi İçin Açılan Hesaptan Aidat Kesilmesi!

Halil D. |

Kullanmış olduğum konut kredisi için açılan hesaptan bankanın kendi internet sayfasında; belirli süreli kredi sözleşmesine ilişkin açılan hesapların, sadece kredi ile ilgili işlemler ve krediye ilişkin sigorta ödemeleri için kullanılması durumunda ilgili hesaplardan hesap işletim ücreti tahsil edilmemektedir.

Yazmasına rağmen hesaptan 55 TL hesap işletim ücreti kesmişlerdir.

Haksız yere kesilen hesap işletim ücretinin iadesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    11:54

    Müşterimizin iletmiş olduğu mesaja istinaden 08/06/2015 tarihinde kayıtlı e-mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

  • 06 Haziran
    10:27

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz, bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi www.yapikredi.com.tr adresinde yer alan “Sizin İçin Buradayız” bölümünden, Sosyal Medya’da hizmet veren @YapiKrediHizmet Twitter hesabımızdan ya da Facebook sayfamızda yer alan “YapiKredi Hizmet” iletişim formundan paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    Yapı ve Kredi Bankası A.Ş