12 Kasım 2014

Yapı Kredi Bankası Komisyon Kredi Masrafları!

Bankanızdan, 2012 de ihtiyaç kredisi çektim. Konuyla ilgili olarak dosya masrafı adı altında ücret kesildi. 4077 sayılı tüketici koruma kanunu'na göre masraf adı verilen tahsilin haksız olduğu sabitlenmiştir. İade edilmemesi durumunda tüketici mahkemesine başvuracağımı bildiririm. Acil olarak paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Deniz K. 308 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön