Yapı Kredi Bankası KKB Raporumu Güncellememiş!

Betül Dinçer D. |

Bankanın kredi kart olan borcumdan dolayı yasal takibe 2009 yılında düştüm ve borcumu 2011 yılında ödedim. Konut kredisi için müracaat ettiğimde risk raporunda halen bankaya borcumun olduğu görünmekte ve bu yüzden kredi alamamaktayım.

Borcum olmadığına dair elimde yazı bulunmasına rağmen Yapı Kredi Bankası bunu merkez bankasına iletmediğinden dolayı sorun yaşamaktayım. Alacaklarını almaya gelirken sürekli arayan bankanın borcunu tahsil ettikten sonra bunu neden merkez bankasına 2 yıldır bildirmediğini ve beni zor duruma neden düşürdüğünü merak etmekteyim.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    18:50

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü