12 Nisan 2013

Yapı Kredi Bankası K.K Güvencesi Primlerinin İadesini İstiyorum!

Yapı Kredi World kartımın hesap extrelerinde k.k güvencesi prim adı altında kesintiler yapılmaktadır. Bu kesintiler 2011 yılından beri yapılmaktaymış. k.k güvencesi primini telefonla kabul ettiğim ve ödenen tutarların geri alınamayacağı söylenmiştir. Fakat telefonla böyle bir uygulamayı kabul etmedim ve benden kesilen k.k güvencesi primlerini geri ödenmesini talep etmekteyim.

Pınar 15 Okunma

Cevaplar

  • Yapı Kredi Bankası Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla Yapı Kredi Bankası Genel Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön