Yapı Kredi Bankası Kimseye Ulaşamadım!

Selin Ö. |

Yapı Kredi Bankası'nın Ümraniye Alemdağ şubesinin maaş müşterisiyim. İnternet Bankacılığı'ndan kredi başvurusu yaptım telefonuma gelen mesajda şube müşteri temsilciniz ile görüşün deniliyor. Defalarca Alemdağ şubesini aradım gereken tuşlamaları yaptım bağlanıyorsunuz anonsu veriliyor bir Allah'ın kuluna bağlandığım yok. Basit bir başvuru için şubeye gitmem mi gerekir ayrıca iş yerime oldukça uzak bu problemim hakkında yardım rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Selin Ö.
    04 Ocak
    22:56

    sorunum hakkında arayan bile olmadı neyin değerlendirmesini yapacağım acaba...!

  • 29 Aralık
    17:11

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.yapikredi.com.tr
    internet sitemizde yer alan ''SİZİN İÇİN BURADAYIZ'' linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Yapı Kredi Bankası
    Genel Müdürlüğü